Las voces de “los otros” llegan cada día con más fuerza a la mente y al corazón de los consumidores. El consumidor busca proactivamente informaciones y opiniones de referencia. La era del...

El consumidor post-crisis ha ido cambiando sus patrones de compra hasta modificar en muchos casos algunos hábitos consolidados durante años. El control presupuestario llevado casi al día, las...

Estamos en la era del Retail Líquido. La tendencia actual es que todo se transforma en Retail. Además el consumidor está en un proceso de compra casi continuo y permamente. En este nuevo entorno...

  Uno de los best sellers del marketing de los últimos años ha sido Buy-ology , cuyo autor Martin Lindstrom es un investigador danés, ahora muy reconocido por sus estudios basados en ...

El consumidor post-crisis es más descreído y desconfiado. Lo es también frente a los mensajes que le llegan de las marcas y las empresas. Ahora es más crítico y exigente con las marcas que le piden...

Las encuestas de satisfacción de cliente y los estudios de imagen relativos a las tiendas físicas suelen introducir como un mero atributo más, una cuestión tan relevante como es la higiene del...

El consumidor recorta sus gastos, se lo piensa dos veces antes de comprar, pasa de gastar a ahorrar si es que se lo puede permitir, y fundamentalmente es más sensible a nuevas alternativas de...

Tras la locura consumista y la opulencia de la década anterior, ahora nos toca replegar velas a toda velocidad y recogernos en el refugio de nuestros hogares. Motivaciones de ahorro y valores...

Oferta de todo tipo de frutas en cualquier momento del año en los lineales. Frutas pintadas con sprays para darles brillo. Hibridaciones y variedades transgénicas. Frutas en promoción ocupando...

Los alimentos y bebidas denominados “ light”, “sin” o 0% son un motor de crecimiento para muchas categorías. No obstante, persiste una pobre comprensión de los límites entre...

En el caso del comercio alimentario, las nuevas tecnologías se han ubicado fundamentalmente con la pantalla enfocada al tendero, al contable, a los dependientes,.. dando la espalda a la...

Ahora estamos con la moda de hablar de la experiencia de compra. Y por la lentitud de implementación de innovaciones en el retail de nuestro país a este respecto, así como por las voces expertas que...

Conocer y comprender al cliente es mucho más que hablar de ell@s bajo una etiqueta abstracta y en cierta medida masculina   Sí. ¡Es cierto! Se habla con frecuencia de mujeres y de...

El nuevo espacio para la reflexión, con una mirada FEMENINA sobre el RETAIL,  te propone también un espacio blog abierto al debate. ¡Tu mirada tiene mucho que decir; apórtanos tu...